Kepuasan pasien dapat mempengaruhi mutu suatu Rumah Sakit. Kepuasan pasien merupakan tanggapan pelanggan terhadap kesesuaian tingkat kepentingan atau harapan pelanggan sebelum mereka menerima jasa …
Berdasarkan studi pendahuluan yang dilakukan oleh penulis di bagian Tempat Pendaftaran Pasien Rawat Inap pada tanggal 01/21 Maret 2021. Standar Operasional Prosedur (SOP) pelayanan pendaftaran pasi…
Hasil studi pendahuluan di Rumah Sakit Tk.II Dustira Cimahi ditemukan adanya pengembalian rekam medis mengalami keterlambatan sebesar 62,59% dari total sampel 703 rekam medis di ruang perawatan. Ke…
Berdasarkan hasil studi pendahuluan di Rumah Sakit Tk.II Dustira Cimahi ditemukan kelengkapan pengisian ringkasan masuk dan keluar sebesar 45% dari 20 ringkasan masuk dan keluar bulan juni 2020 ya…
Berdasarkan observasi di Rumah Sakit TK II Dustira Cimahi bagian filing masih ditemukan penumpukan berkas, penumpukan berkas terjadi karena berkas yang kembali dari poliklinik di hari itu tidak dik…
Berdasarkan hasil studi pendahuluan, penulis menemukan petugas yang tidak melakukan pengecekkan ulang pada volume satu ICD-10 dan langsung menentukan kode akhir dari diagnosa pasien. Penulis juga m…
Berdasarkan studi pendahuluan yang dilaksanakan pada tanggal 04 April sampai dengan 16 April 2021 di RSUD Muaradua dengan sampel 10 pegawai di unit rekam medis dengan sampel beban kerja serta pelak…
Pada Puskesmas Beru sistem registrasi pelayanan pasien masih konvensional menggunakan buku, sehingga petugas kesulitan dalam melakukan rekapitulasi, hal ini menyebabkan keterlambatan pengiriman lap…
Pengembalian Rekam Medis pasien pulang rawat inap pada bulan Januari-Februari 2019 di Rumah Sakit Jiwa Provinsi Jawa Barat masih tidak tepat waktu yaitu melebihi 2x24 jam setelah pasien pulang,tuju…
Berdasarkan hasil observasi di ruang unit rekam medis Rumah Sakit Gigi dan Mulut Pendidikan Universitas Jendral Ahmad Yani ruang penyimpanan rekam medis tidak sesuai dengan standar penyimpanan rek…