Text
Tinjauan Work Flow Dan Work Space Yang Baik Dan Benar Guna Menunjang Kualitas Pelayanan Rekam Medis Di RSAU Lanud Sulaiman
Berdasarkan hasil observasi di RSAU Lanud Sulaiman ditemukan adanya penempatan meja kerja koding indeksing yang ditempatkan dekat dengan pintu masuk dan pendaftaran. Hal ini dapat mempengaruhi konsentrasi coder dalam melakukan pengkodean penyakit dan tindakan dikarenakan adanya petugas bangsal yang menyerahkan dokumen rekam medis setelah pelayanan kebagian penerimaan dokumen dengan melewati meja kerja koding indeksing, sehingga membuat tidak efektif dan ketidaknyamanan dalam melakukan pekerjaan. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data dengan observasi dan wawancara. Observasi dilakukan terhadap work flow dan work space pada saat penelitian. Wawancara dilakukan kepada petugas rekam medis. Hasil penelitian menunjukan bahwa ruangan rekam medis tidak tertata dengan rapi, banyak debu di berkas rekam medis dan jarak antara penyimpanan berkas rekam medis terlalu sempit, pada ruangan pendaftaran jarak antara kursi pendaftaran dan kursi untuk analisis terlalu berdekatan. Kurang memperhatikan penataan meja kerja yang ergonomis, efisien, efektif menyebabkan kelelahan kerja yang disebabkan sikap posisi duduk pada saat bekerja tidak ergonomi. Saran dari hasil penelitian sebaiknya ruang pendaftaran dan ruangan pengolahan rekam medis memadai sesuai dengan tugas masing-masing, untuk tempat penyimpanan berkas rekam medis dipisah dengan ruang kerja rekam medis sehingga petugas dapat bekerja lebih efisien dan berkonsentrasi dengan baik tata letak kursi pendaftaran dan analising diberi jarak demi kenyamanan petugas.
Kata Kunci: Work Flow dan Work Space
RM 220046 | RM 322 CEC t | My Library | Available |
No other version available