Text

Tinjauan Pendistribusian Dan Pengambalian Rekam Medis Rawat Jalan Poliklinik Rehabilitsai Medik Guna Meningkatkan Efektivitas Pelayanan Pada Masa Pandemi Covid-19 Di RSAU dr. M. Salamun

---

Beradasarkan hasil penelitian di RSAU dr. M. Salamun, kegiatan pendistribusian rekam medis rawat jalan poliklinik rehanbilitasi medik belum memenuhi standar pelayanan minimal (SPM) yaitu < 10 menit, karena masih banyak pendistribuasian dan pengembalian rekam medis yang terlambat. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui waktu pendistribusian serta pengembalian rekam medis guna meningkatakan efektivitas pelayanan. Metode penelitian yang digunakan adalah deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Dimana populasi yang digunakan berjumlah 206 berkas rekam meids dan sampel sebanyak 67 berkas. Teknik pengumpulan data menggunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Instrumen penelitian menggunakan alat tulis, stop watch dan kalkulator. Berdasarkan hasil penelitian pendistribusian rekam medis rawat jalan ke poliklinik rehabilitasi medik di RSAU dr. M. Salamun didapatkan jumlah rekam medis yang didistribusikan < 10 menit sebanyak 16 (24%) rekam medis dan > 10 menit sebanyak 51 (76%) rekam medis. Serta jumlah rekam medis yang kembali > 2x24 jam sebanyak 28 (42%) rekam medis dan yang kembali < 2x24 jam sebanyak 39 (58%) rekam medis. Efektivitas pelayanan petugas yang kurang maksimal, karena penumpukan rekam medis sebelum didistribusikan. Saran sebaiknya dibuat target pencapaian kerja dan pemberian reward dan punishment sehingga petugas termotivasi untuk meningkatkan efektivitas pelayanan. Melakukan Monitoring, evaluasi rutin agar setiap permasalahan yang terjadi bisa diantisipasi dan diselesaikan dengan baik.

Kata Kunci: Pendistribusian, Pengembalian, Efektivitas Pelayanan

---

Availability

RM 220025

RM 322 JEL t

My Library

Available

Detail Information

Series Title

-

Call Number

RM 322 JEL t

Publisher

Politeknik TEDC Bandung : Cimahi., 2022

Collation

xv, 57hlm. ;30cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

RM 322 JEL t

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

PRODI REKAM MEDIS

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment