Text

Tinjauan Terhadap Pelepasan Informasi Medis Pasien Kasus Kecelakaan Guna Pemanfaatan Klaim Asuransi Di RSAU dr. M. Salamun Bandung

---

Berdasarkan studi pendahuluan di RSAU Dr. M. Salamun Bandung menunjukan bahwa pengeluaran resume medis pada kasus kecelakaan untuk keperluan asuransi belum sesuai dengan standar kinerja unit, terutama sub instansi surat keterangan medis yang target kinerjanya 7 hari nyatanya tidak terlaksana sesuai dengan target. Metode penelitian menggunakan metode deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah observasi, wawancara dan studi dokumentasi. Subjek dari penelitian ini adalah unit kerja rekam medis khususnya dibagian asuransi RSAU Dr. M. Salamun Bandung dengan sumber informasi oleh petugas rekam medis bagian asuransi, sedangkan objeknya adalah pelepasan informasi medis pasien kasus kecelakaan guna pemanfaatan klaim asuransi di RSAU Dr. M. Salamun Bandung. Hasil penelitian menunjukan bahwa SDM pengolahan surat keterangan medis (SKM) mempunyai 2 petugas yaitu Ka Sub-instansi SKM purna waktu dan petugas SKM paruh waktu. Pada bulan Januari-Februari 2022 jumlah kasus kecelakaan lalu lintas sebanyak 107 kasus yang didominasi oleh kasus kecelakaan sepeda motor. Pasien yang mengajukan pelepasan informasi medis sebanyak 39 pasien ataupun sebesar 26%. Rata-rata respon time pelepasan informasi medis kasus kecelakaan adalah 2 hari sedangkan rata-rata waiting time 10 hari. Saran yang diberikan penulid yaitu Standar Prosedur Operasional (SPO) pelepasan informasi medis asuransi. Petugas Sub-Instansi Surat Keterangan Medis tidak dibagi menjadi dua waktu tugas tetapi satu waktu tugas secara penuh waktu, penataan ruangan dipercepat sehingga ketika mencari barkas pasien asuransi mudah ditemukan, melakukan sosialisasi terhadap DPJP tentang perlunya kecepatan pengisian resume karena terkait batas waktu klaim, alur birokrasi (disposisi) surat permohonan asuransi lebih dipersingkat.

Kata Kunci: Informasi Medis, Kecelakaan, Klaim, Asuransi

---

Availability

RM 220015

RM 322 WAH t

My Library

Available

Detail Information

Series Title

-

Call Number

RM 322 WAH t

Publisher

Politeknik TEDC Bandung : Cimahi., 2022

Collation

xiv, 54hlm. ;30cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

RM 322 WAH t

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

PRODI REKAM MEDIS

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment