Text

Tinjauan Faktor Penyebab Keterlambatan Distribusi Rekam Medis Rawat Jalan Guna Menunjang Efisiensi Pelayanan Di Rumah Sakit Jiwa Provinsi Jawa Barat

---

Berdasarkan hasil studi pendahuluan melalui observasi pada bulan Maret 2019 ditemukan 2 dari 70 berkas yang mengalami keterlambatan pendistribusian rekam medis rawat jalan di RS Jiwa Provinsi Jawa Barat, hal tersebut mempengaruhi kualitas pelayanan terhadap pasien yang akan terlihat menjadi kurang baik. Penelitian dilakukan untuk menemukan faktor yang menyebabkan pendistribusian rekam medis rawat jalan mengalami keterlambatan.Tujuan penelitian ini yaitu untuk mengetahui faktor penyebab keterlambatan distribusi rekam medis rawat jalan di RS Jiwa Provinsi Jawa Barat.
Metode penelitian yang digunakan yaitu deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Objek dalam penelitian ini yaitu petugas distribusi rekam medis dengan subjek yaitu rekam medis. Teknik pengumpulan data yaitu observasi, wawancara, dan studi pustaka. Instrumen penelitian yang digunakan alat tulis, stopwatch, dan kalkulator.
Berdasarkan hasil penelitian, penulis menemukan 40 dari 144 rekam medis (28%) yang mengalami keterlambatan pendistribusian dan 104 rekam medis (72%) yang tepat waktu didistribusikan ke klinik rawat jalan, karena faktor sarana dan prasarana yang belum memadai untuk dibagian distribusi jika dalam kondisi cuaca yang kurang bagus. Dampak yang ditimbulkan, pelayanan kepada pasien belum terlaksana secara efisiensi. Saran yang diberikan adalah sebaiknya instalasi rekam medis meminta kepada bagian umum dan perencanaan untuk memenuhi kebutuhan sarana dan prasarana pendistribusian seperti jas hujan, tas anti air untuk melindungi rekam medis jika dalam kondisi cuaca yang tidak bagus.

Kata kunci : SOP, Efisiensi pelayanan, pendistribusian rekam medis.

---

Availability

RM.200025

RM 320 ANI t

My Library

Available

Detail Information

Series Title

-

Call Number

RM 320 ANI t

Publisher

Politeknik TEDC Bandung : Cimahi., 2020

Collation

xvi, 53 hlm.; 30 cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

RM 320

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

TA-PRODI REKAM MEDIS DAN INFORMASI KESEHATAN

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment